Termes et conditions

1. Titulaire du site web
Titulaire : Irene Pardo, Illustration Scientifique et Design
Activité : Illustration scientifique, vente de produits et services liés à l'illustration et au design.
Email de contact : irenepardoilustradora@gmail.com

2. Objet de ces conditions
Ces Termes et Conditions régissent l'accès et l'utilisation de ce site web, ainsi que l'achat de produits proposés dans la boutique en ligne et la prestation de services d'illustration et de design.

En naviguant sur le site ou en passant commande, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser ce site.

3. Utilisation du site web
Vous vous engagez à :
- Ne pas utiliser le site pour des activités illicites ou portant atteinte aux droits de tiers.
- Fournir des données véridiques et à jour lorsqu'elles vous sont demandées (par exemple, lors d'une commande ou d'une demande de devis).

Irene Pardo se réserve le droit de modifier ou d'interrompre temporairement ou définitivement le site web lorsque cela est nécessaire.

4. Produits de la boutique en ligne
La boutique en ligne propose des produits physiques et/ou numériques liés à l'illustration scientifique et au design.

- Les caractéristiques et le prix de chaque produit sont indiqués sur sa fiche correspondante dans la boutique.
- Les frais de port sont inclus dans le prix final affiché pour chaque produit, et cette information est indiquée par écrit sur la fiche du produit elle-même.
- Avant d'acheter, vérifiez toujours la description, le prix et les conditions spécifiques de chaque article.

5. Services d'illustration et de design
Les services d'illustration scientifique et de design proposés par Irene Pardo sont personnalisés et adaptés à chaque projet (édition, musées, vulgarisation, etc.).

- Les prix des services ne sont pas affichés sur le site.
- Pour demander des informations, un devis ou les conditions d'un service, vous devez contacter directement par email ou via les autres moyens de contact indiqués sur le site.
- Une fois le devis et les conditions acceptés par écrit (par exemple, par email), l'accord entre les parties sera considéré comme formalisé.

6. Processus d'achat dans la boutique
Pour passer une commande de produits dans la boutique en ligne :
1. Sélectionnez le produit et ajoutez-le au panier.
2. Vérifiez le récapitulatif de la commande.
3. Fournissez les données nécessaires à la livraison et à la facturation.
4. Effectuez le paiement via les méthodes disponibles.

En complétant le paiement, vous acceptez l'offre et les conditions associées au produit.

7. Prix et taxes
- Les prix des produits de la boutique sont affichés en euros (EUR) et incluent les taxes applicables selon la réglementation en vigueur.
- Les frais de port sont inclus dans le prix affiché pour chaque produit, sauf indication contraire expresse sur la fiche de l'article.
- Dans le cas des services d'illustration et de design, le prix sera indiqué de manière individualisée dans le devis envoyé au client.

8. Modes de paiement
Les paiements sont effectués via les plateformes et méthodes indiquées lors du processus d'achat.
Ces plateformes peuvent avoir leurs propres conditions et politiques de confidentialité, que nous vous recommandons de lire.

9. Expéditions et délais de livraison (produits de la boutique)
Pour les produits physiques de la boutique :
- Les expéditions seront effectuées à l'adresse que vous indiquerez lors du processus d'achat.
- Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le type de produit ; ils seront indiqués à titre indicatif sur le site ou lors du processus d'achat.

Pour les produits numériques :
- Le mode de livraison sera indiqué dans chaque cas (par exemple, téléchargement numérique, envoi par email, etc.).

Dans le cas des services d'illustration et de design, les conditions et délais de livraison seront convenus individuellement pour chaque projet.

10. Retours, échanges et annulations
Les conditions de retour, d'échange ou d'annulation peuvent varier selon le type de produit ou de service (physique, numérique, personnalisé, etc.).

En général :
- Les produits personnalisés ou réalisés sur commande peuvent ne pas être retournables, sauf en cas de défaut ou d'erreur imputable à l'illustratrice.
- En cas d'incident avec une commande de la boutique, vous pouvez écrire à : irenepardoilustradora@gmail.com en indiquant le numéro de commande et le motif de la réclamation.
- Dans le cas des services, les conditions d'annulation ou de modification seront détaillées dans le devis ou l'accord spécifique de chaque projet.

La réglementation de la consommation en vigueur s'appliquera dans tous les cas.

11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de ce site (illustrations, images, textes, designs, logos, etc.) sont la propriété d'Irene Pardo, Illustration Scientifique et Design, ou sont utilisés avec l'autorisation correspondante.

La reproduction, la distribution, la communication publique, la transformation ou toute utilisation non autorisée de ces contenus sans l'autorisation préalable et écrite de la titulaire est interdite.

L'achat d'un produit ou la souscription à un service n'implique pas la cession de droits de propriété intellectuelle, sauf indication contraire expresse par écrit.

12. Newsletter et communications commerciales
Si vous vous abonnez à la newsletter ou acceptez de recevoir des communications commerciales :
- Vous recevrez des emails avec des nouveautés, des produits, des services et des contenus liés à l'illustration scientifique et au travail d'Irene Pardo.
- Vous pourrez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien inclus dans chaque email ou en écrivant à : irenepardoilustradora@gmail.com

Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans la Politique de Confidentialité de ce site web.

13. Responsabilité
La disponibilité continue et ininterrompue du site web n'est pas garantie, bien que tous les efforts soient faits pour le maintenir opérationnel et à jour.

La responsabilité ne pourra être engagée pour :
- Les défaillances techniques externes (par exemple, problèmes d'hébergement, fournisseurs tiers, passerelles de paiement).
- Les dommages découlant d'une utilisation inappropriée du site ou des produits/services acquis, lorsque les instructions fournies ne sont pas suivies.

14. Liens externes
Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites ou plateformes tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des politiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous recommandons de consulter leurs conditions avant de les utiliser.

15. Modification des Termes et Conditions
Ces Termes et Conditions peuvent être mis à jour pour s'adapter aux changements juridiques ou aux améliorations du site et des services proposés.
La version en vigueur sera toujours celle publiée sur cette page.

16. Législation applicable et juridiction
Ces Termes et Conditions sont régis par la législation espagnole.
En cas de conflit, et sauf disposition contraire de la réglementation de la consommation, les parties se soumettront aux tribunaux compétents selon la réglementation applicable.